Wersja robocza, czeka na zatwierdzenie przez SvenskaV
Gwarancja kompleksowa na 1 rok
To tłumaczenie ma charakter informacyjny. Wiążąca jest wersja niemiecka.
Gwarancja kompleksowa to dobrowolne, odpłatne zobowiązanie, które uzupełnia Państwa ustawowe prawa. Ustawowe prawa z tytułu rękojmi (2 lata odpowiedzialności sprzedawcy) pozostają nienaruszone i nie są ograniczone przez tę gwarancję. Mogą Państwo korzystać z nich bezpłatnie.
Gwarant
SvenskaV Versand & Vertrieb GmbH, Geroldsecker Straße 78, 77656 Offenburg, info@svenskav.com
Okres i cena
Gwarancja obowiązuje przez rok od dostawy misy ogniowej, wyłącznie dla misy, do której została kupiona. Cena za misę:
- 45 cm: 9 €
- 63 cm: 15 €
- 79 cm: 25 €
Co gwarancja obejmuje ponad rękojmię
- Trwałość: jeśli misa przy normalnym użytkowaniu się przepali, pęknie, misa lub stelaż odkształcą się pod wpływem wysokiej temperatury albo pęknie spaw, otrzymują Państwo wymianę.
- Bez konieczności udowadniania, że wada istniała już w chwili dostawy.
- Wymiana zamiast naprawy: nowa misa lub nowy stelaż, wysłane w ciągu 2 dni roboczych od zatwierdzenia zgłoszenia gwarancyjnego.
- Bezpłatny odbiór uszkodzonej części.
Czego gwarancja nie obejmuje
- Patyny i rdzy na stali surowej. Są zamierzone i nie stanowią wady.
- Zmian wizualnych i normalnych śladów użytkowania.
- Szkód wynikających z niewłaściwego użytkowania, np. stosowania przyspieszaczy zapłonu lub gaszenia gorącej misy wodą.
- Szkód spowodowanych przez burzę, przewrócenie, wypadek lub działanie osób trzecich.
Jak skorzystać z gwarancji
W okresie gwarancji prosimy napisać na adres info@svenskav.com, podając numer zamówienia i załączając zdjęcie uszkodzenia. Odpowiemy z zatwierdzeniem i ustalimy odbiór oraz wymianę.
Zakres terytorialny
Gwarancja obowiązuje dla dostaw do Niemiec i Austrii.