Udkast, afventer godkendelse fra SvenskaV
Tryghedsgaranti 1 år
Oversættelsen er kun til orientering. Den tyske version er juridisk bindende.
Tryghedsgarantien er et frivilligt løfte, som du betaler for, ud over dine lovmæssige rettigheder. Dine lovmæssige rettigheder ved mangler (2 års reklamationsret over for sælgeren) gælder fortsat og begrænses ikke af denne garanti. Du kan gøre dem gældende uden beregning.
Garantigiver
SvenskaV Versand & Vertrieb GmbH, Geroldsecker Straße 78, 77656 Offenburg, info@svenskav.com
Løbetid og pris
Garantien gælder i et år fra levering af bålfadet og netop for det fad, den er købt til. Pris pr. fad:
- 45 cm: 9 €
- 63 cm: 15 €
- 79 cm: 25 €
Hvad garantien dækker ud over reklamationsretten
- Holdbarhed: Brænder fadet igennem ved normal brug, revner det, slår fad eller stel sig af varmen, eller går en svejsesøm i stykker, får du en erstatning.
- Du behøver ikke bevise, at fejlen fandtes allerede ved levering.
- Erstatning i stedet for reparation: et nyt fad eller et nyt stel, sendt inden for 2 hverdage efter godkendelse af garantisagen.
- Gratis afhentning af den defekte del.
Hvad der ikke er dækket
- Patina og rust på råstål. De er tilsigtede og ikke en mangel.
- Ændringer i udseendet og almindelige brugsspor.
- Skader som følge af forkert brug, fx tændvæske eller slukning af det varme fad med vand.
- Skader som følge af storm, væltning, uheld eller ydre påvirkning.
Sådan bruger du garantien
Skriv inden for løbetiden til info@svenskav.com med dit ordrenummer og et foto af skaden. Vi vender tilbage med godkendelsen og aftaler afhentning og erstatning.
Gyldighedsområde
Garantien gælder for leveringer til Tyskland og Østrig.